سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2024

في L7 Dev، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي نحصل عليها منك عند استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

عند استخدام خدماتنا، قد نجمع المعلومات التالية:

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • عنوان الشركة (إن وجد)
  • معلومات الدفع (تُعالج بشكل آمن عبر PayTabs)

1.2 المعلومات التقنية

قد نجمع تلقائياً معلومات تقنية عند زيارتك لموقعنا، مثل:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح
  • نظام التشغيل
  • صفحات الموقع التي تمت زيارتها
  • وقت وتاريخ الزيارة

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم وتحسين خدماتنا
  • معالجة الطلبات والمدفوعات
  • التواصل معك بخصوص طلباتك ومشاريعك
  • إرسال تحديثات وعروض (بموافقتك)
  • تحسين تجربة المستخدم على الموقع
  • الامتثال للمتطلبات القانونية
  • حماية حقوقنا وحقوق عملائنا

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:

  • مزودي الخدمات: مثل PayTabs لمعالجة المدفوعات، حيث يتم نقل البيانات بشكل آمن ومشفر
  • الامتثال القانوني: عندما يتطلب القانون الإفصاح عن المعلومات
  • حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو سلامة الآخرين
  • موافقتك: عندما تمنحنا إذناً صريحاً بذلك

4. أمان البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك، بما في ذلك:

  • تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة
  • تخزين آمن للبيانات على خوادم محمية
  • الوصول المحدود للبيانات للموظفين المصرح لهم فقط
  • مراجعة وتحديث إجراءات الأمان بانتظام
  • عدم تخزين معلومات بطاقات الائتمان على خوادمنا

جميع معاملات الدفع تتم عبر بوابة PayTabs الآمنة والمعتمدة من PCI-DSS.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. هذه الملفات تساعدنا في:

  • تذكر تفضيلاتك
  • تحليل استخدام الموقع
  • تقديم محتوى مخصص

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • الوصول: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية
  • التصحيح: طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
  • الحذف: طلب حذف معلوماتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
  • الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة
  • نقل البيانات: طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى
  • سحب الموافقة: سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر: info@l7dev.com

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال للقوانين. بعد انتهاء الحاجة للمعلومات، نقوم بحذفها بشكل آمن.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل، سنحذفها فوراً.

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية لكل موقع تزوره.

10. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو للأسباب التشغيلية أو القانونية. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

11. الامتثال للأنظمة

نلتزم بجميع الأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.

📧 للتواصل معنا بخصوص الخصوصية:
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@l7dev.com
الهاتف: +966501234567

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.